آشنایی با سبک های مدیریتی مؤثر برای کسب و کار ها
تا به حال برایتان پیش آمده است که رهبری را الگوی خود قرار دهید یا از سبک مدیریتی او خوشتان بیاید؟ جالب است بدانید که استراتژی روحیۀ بازار هر رهبر یا مدیری، سبک مدیریتی مختص به خود را دارد که با توجه به هدف و ویژگی های مختلف، آن را در پیش گرفته است تا به بهترین نتایج دست پیدا کند و مشکل کسب و کار را حل کند. شما نیز می توانید از آن سبک استفاده کنید و کسب و کار خود را به بهترین شکل هدایت کنید. در ادامهٔ مطلب قصد داریم سبک های مدیریتی مختلف را به طور دقیق بررسی کنیم تا با توجه به ویژگی های آن ها، سبک خود را تشخیص دهید و در صورت لزوم آن را تغییر دهید.
سبک های مدیریتی چیستند و چه اهمیتی دارند؟
به طور کلی نحوهٔ برخورد، رفتار، مدیریت یا انگیزه دهی رهبران یک مجموعه را سبک های مدیریتی می گویند. تشخیص انواع آن حائز اهمیت بسیار بالایی است؛ زیرا به شما نشان می دهد که چگونه با افراد زیردست برخورد کنید و تأثیر هر روش بر روی افراد مختلف به چه صورت است. با دانستن مطالب بالا و گاهی اوقات ایجاد تغییراتی در آن ها، قادر به بهبود روند کاری و عملکردتان خواهید بود تا به رشد و پیشرفت کسب و کار خود کمک کنید.
۱) سبک مدیریتی دموکراتیک
یکی از سبک های مدیریتی سبک مدیریتی دموکراتیک است. این سبک به نام سبک مشارکتی هم معروف است. همان طور که از نامش پیداست، مدیر یک شرکت به تنهایی تصمیم نمی گیرد و با بقیهٔ کارمندان در رابطه با موضوعات مختلف مشورت خواهد کرد. این سبک مدیریتی اغلب در میان شرکت هایی که هیأت مدیره دارند، دیده می شود. بدین صورت که مدیر اصلی چندین پیشنهاد را بر روی میز می گذارد و باقی کارمندان می توانند دربارهٔ هر یک بحث و گفت و گو داشته باشند تا در نهایت با موافقت اکثریت آن ها بهترین تصمیم گرفته شود.
چرا این سبک توصیه می شود؟
سبک مدیریتی دموکراتیک از سبک های بسیار مؤثر در شرکت هاست؛ زیرا با این کار به کارمندان با مرتبهٔ پایین تر نیز اجازهٔ مشارکت می دهید و آن ها می توانند در آیندهٔ کاری خود مؤثر باشند. در نتیجه انگیزهٔ بسیاری برای ادامه و پیشرفت در کار پیدا خواهند کرد.
- چالش های احتمالی
گاهی اوقات مدیریت زمان و اجماع افراد دشوار می شود. همچنین برخی از افراد گروه ممکن است تخصص لازم را در کار نداشته باشند و در تصمیم گیری اختلال ایجاد کنند.
۲) سبک مدیریتی استبدادی
در ادامهٔ بررسی سبک های مدیریتی مختلف، لازم است با سبک استبدادی آشنا شوید. این سبک کاملاً برعکس سبک دموکراتیک است و مدیر حین تصمیم گیری، هیچ مشورتی با کارمندان نخواهد کرد. در عوض از آن ها انتظار می رود که با تمرکز کامل و سر وقت حاضر شوند و کاری را که بهشان سپرده شده است به طور دقیق و درست انجام دهند. سبک استبدادی اغلب یک سبک مستقل نیست؛ بلکه در شرایط ویژه ای که شرکت به کنترل، نظم و پیشگیری راهی خاص احتیاج دارد، اعمال خواهد شد. آشنایی با سبک های گوناگون باعث می شود تا دست از اشتباه رایج مدیریتی برداریم.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
هنگامی که شرکت در شرایط سختی به سر می برد و باید تصمیمات مهم و دشواری را بگیرد، این سبک مدیریتی پاسخگوست؛ زیرا به تمام کارکنان احساس امنیت می دهد و حس می کنند که به سمت و سوی درستی در حال حرکت هستند. درواقع فشار کاری را از روی کارمندان بر می دارد و به آن ها اجازهٔ تمرکز بر روی کار خود را می دهد.
- چالش های احتمالی
این روش مدیریتی ممکن است روحیهٔ همکاری، مفید بودن و حل مسائل را از کارکنان بگیرد. به عنوان مثال اگر یک مدیر مستبد شیفت های کاری را بدون در نظر گرفتن نظرات کارکنان تغییر دهد، صد در صد به مشکل بر می خورد و نظم شرکت از بین می رود.
۳) سبک مدیریتی آزادانه
از سبک های مدیریتی، سبک مدیریتی آزادانه است. همانطور که از نام این سبک پیداست، همه چیز را در اختیار کارکنان قرار می دهد. مدیر هیچ تصمیمی را تنهایی و با نظر خود نمی گیرد و حتی گاهی اوقات هیچ دخالتی در نحوهٔ تصمیم گیری نیز نخواهد داشت. این سبک به کارمندان احساس ارزشمند بودن می دهد و آن ها احساس مسئولیت بیشتری را در قبال کار خود پیدا خواهند کرد. در این صورت تمام تلاش خود را به کار می گیرند تا کار خود را به نحو احسن انجام داده تا نتیجهٔ بی نظیری را به شرکت ارائه دهند.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
تصور کنید که بنیانگذار جوان یک شرکت بسیار جدید، به کارمندان خود اعتماد کامل دارد و تمام تصمیمات را در اختیار خودشان می گذارد. در این صورت کارمندان احساس ارزشمندی می کنند و تمام تمرکزشان را بر روی بهبود کار و شرایط می گذارند. همچنین اگر مشکلی نیز پیش بیاید، مسئولیت آن با خودشان است و نمی توانند شخص دیگری را مقصر جلوه دهند.
- چالش های احتمالی
ممکن است کارمندان شما بسیار جوان و بی تجربه باشند. در این صورت اعتماد به آن ها ریسکی بزرگ است و ممکن است روند پیشرفت شرکت را کاهش دهد؛ البته مدیریت ریسک هم شیوه های خاص خودش را دارد.
۴) سبک مدیریتی استراتژیک
این سبک یکی از کارآمد ترین سبک های مدیریتی در شرکت هاست؛ زیرا مدیر با توجه به روند کار و فرصت ها تصمیم می گیرد. در عین حال از کارمندان سؤال می کند و نظرات آن ها را در نظر می گیرد. اگر می خواهید چنین سبکی داشته باشید، لازم است با بینشی قوی و بررسی بازار کار به طور دقیق شروع به تصمیم گیری کنبد.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
سبک استراتژیک با برنامه ریزی و بینشی کامل شکل می گیرد و به نظر بسیاری استراتژی روحیۀ بازار از افراد، یکی از مهارت های ضروری برای کسب و کار است از این رو کارکنان با اطمینان کامل از اینکه همه چیز بر روی برنامه است و نظر آن ها نیز اهمیت دارد، تمام تمرکز خود را بر روی کار می گذارند و با دقت بالا تری به انجام آن می پردازند.
- چالش های احتمالی
برخی از رهبر های استراتژیک ممکن است بیش از اندازه به آینده فکر کنند و این کار به مرور موجب فراموش کردن و از دست دادن فرصت های روزمره می شود.
نتیجه گیری
ما در این مقاله سبک های مدیریتی را معرفی کردیم. شما باید با توجه با شرکت، نحوهٔ کار و شخصیت خودتان بهترین استراتژی روحیۀ بازار سبک را انتخاب و حتی در صورت لزوم از ترکیب چند سبک با یکدیگر استفاده کنید تا بهترین عملکرد را داشته باشید و مهارت رهبری خود را به نمایش بگذارید.
آیا آژانس املاک شما ایمنی لازم را برای کار کردن دارد؟
بهداشت و سلامت مشاوران را در محیط کار دست‌کم نگیرید
نویسنده ریحانه بهروزآذر تاریخ انتشار: 10 اسفند , 1399 به روز رسانی شده در 21 فروردین , 1400
بهداشت و ایمنی در محیط کار تنها اختصاص به کارخانه‌‌ها و شغل‌هایی با خطر بالا ندارد. تمام مشاغل باید به بهداشت و ایمنی محیط کار توجه ویژه‌ای داشته باشند. دفاتر مشاوره املاک نیز از این قاعده مستثنی نیستند. ایمنی در محیط کار به ایجاد حس امنیت در کارمندان و مراجعه‌کنندگان کمک می‌کند. بهداشت محیط اداری نیز خصوصا در این روزها که ویروس کرونا گسترش پیدا کرده، الزامی به نظر می‌رسد. بنابراین مشاوران و مدیران آژانس املاک باید به بهداشت دفتر املاک اهمیت بدهند تا به سلامت کارکنان و مراجعه‌کنندگان آسیبی وارد نشود. در این بخش از آکادمی املاک دیوار همراه ما باشید تا با مفاهیم اصلی ایمنی در محیط کار و بهداشت دفتر املاک آشنا شوید.
ایمنی در محیط کار
ایمنی در محیط کار در آژانس املاک نقش مهمی دارد. موردی که اغلب در دفاتر املاک کوچک کمتر مشاهده می‌شود، اما نقش بسزایی در روحیهٔ کارمندان و مراجعه‌کنندگان دارد. ایمنی در محیط کار به دو دستهٔ سختافزاری و نرم‌افزاری معطوف می‌شود. منظور از ایمنی سختافزاری استفاده از دوربین مدار‌بسته، دزدگیر و آتش خاموش‌کن و موارد مشابه در دفاتر مشاور املاک است. منظور از ایمنی نرم‌افزاری، امنیت سایبری و حفاظت از اطلاعات مشتریان و سازمان است.
ایمنی سختافزاری آژانس املاک
پیاده‌سازی سیستمهای امنیت سختافزاری به شما کمک می‌کند تا در لایه‌های زیرساختی، از جان، مال و اطلاعات خود حفاظت کنید. همانطور که گفته شد، ایمنی سختافزاری شامل موارد متعددی می‌شود که در ادامه به مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم.
- دوربین مدار بسته: نصب دوربین مدار بسته در دفاتر مشاور املاک، نقش موثری در کنترل وضعیت مکان‌های گوناگون دفتر دارد. دوربین‌های مدار بسته انواع گوناگونی دارند که باید بسته به نیاز، بهترین گزینه را از میان آن‌ها انتخاب کنید. برخی دوربین‌ها امکان مشاهده وضعیت را در گوشی هوشمند به شما می‌دهند که در زمان عدم حضور یا تعطیلی دفتر، برای نظارت نسبی مناسب هستند.
- دزدگیر: نصب دزدگیر یکی دیگر از مواردی است که به منظور حفظ ایمنی در محیط کار باید به آن توجه داشت. سیستمهای دزدگیر جهت حفاظت از دفاتر مشاور املاک و اطلاعات آن بسیار لازم است. به همین دلیل برای افزایش امنیت آژانس املاک، استفاده از این سیستم‌ها قطعا پیشنهاد می‌شود. نصب دزدگیر باعث آسودگی خیال کارکنان می‌شود. از طرفی مراجعه‌کننده نیز با مشاهدهٔ دزدگیر متوجه اهمیت شما به حفظ اطلاعات و امنیت شده و بیشتر به شما اعتماد می‌کند.
- آتش خاموش‌کن: ایمنی در محیط کار با نصب آتش‌خاموش‌کن کامل می‌شود. آتش خاموش‌کن انواع گوناگونی دارد. کپسول آتش‌نشانی و اسپرینکلر‌‌ها که هر یک ویژگی‌های منحصر به فردی دارد و برای آژانس‌های املاک کوچک تا بزرگ قابل نصب است. بنابراین باید برای افزایش ایمنی دفاتر املاک حتماً به نصب آتش خاموش‌کن‌ها توجه داشته باشید. بدین ترتیب نگران از دست رفتن اطلاعات و دارایی‌های دفتر کارتان نخواهید بود و در صورت بروز حادثه‌های جزئی، خسارت‌ها را به حداقل می‌رسانید.
ایمنی نرم‌افزاری آژانس املاک
امنیت سایبری کامپیوتر و امنیت اطلاعات مشتریان امروزه اهمیت زیادی برای آژانس‌های املاک دارد. این روزها که استفاده از کامپیوتر و ذخیرهٔ اسناد در آن، جایگزین کاغذ و دفتر اداری شده، مشاوران املاک باید به امنیت سایبری کامپیوتر، توجه بیشتری داشته باشند.
امروزه بخش بزرگی از اطلاعات املاک و مشتری‌‌ها در کامپوتر‌های اداری ذخیره می‌شود. این اطلاعات از سرمایه‌های مهم مشاوران املاک است. بنابراین باید به امنیت آن‌ها در کامپیوترهای اداری اهمیت داد. نرم‌افزارهای ضد ویروس، جدا کردن کامپیوترهای اصلی از شبکه‌های بیرونی و موارد این‌چنینی، تاثیر زیادی بر امنیت دارد. در این مباحث پیشنهاد می‌شود حتما با یک مشاور امنیت نرم‌افزاری کار کنید.
بهداشت محیط اداری
بهداشت محیط اداری نیز همانند ایمنی در محیط کار مهم است. به خصوص در این روزها که ویروس کرونا گسترش پیدا کرده، خوب است مشاوران املاک بیشتر از گذشته به بهداشت محیط اداری اهمیت بدهند.
بهداشت محیط اداری شامل موارد زیر می‌شود:
- انجام نظافت روزانهٔ محیط کار با مواد ضدعفونی
- رعایت بهداشت غذا و استفاده از ظروف شخصی یا یک‌بار مصرف
- وجود تهویهٔ مناسب هوا
- نصب جعبهٔ کمک‌های اولیه و تجهیز آن
- اطمینان از سالم بودن سیم‌‌های برق برای جلوگیری از خطر برق‌گرفتگی
- وجود میز و صندلی در اندازه‌های استاندارد تا مانع از کمردرد و گردن درد کارکنان شود
- تهیهٔ سیستم گرمایشی و سرمایشی استاندارد
بهداشت محیط کار همیشه با موضوعی به‌نام ارگونومی همراه می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم در طراحی محیط داخلی آژانس خود، از یک کارشناس ارگونومی هم کمک بگیرید. ارگونومی مواردی مانند نور، تهویه، میز و صندلی و موارد مشابه را بررسی می‌کند تا بهترین تجربه کاری برای مشاوران فراهم شود.
بهداشت دفتر املاک
نکاتی که دربارهٔ بهداشت محیط اداری ذکر شد، باید به طور کامل در دفاتر املاک نیز استراتژی روحیۀ بازار رعایت شود. زیرا دفاتر املاک در تماس مستقیم با افراد هستند و مراجعه‌کنندگان مختلفی به آن‌ها مراجعه می‌کنند. از طرفی به دلیل شیوع ویروس کرونا تمامی مشاوران و مشتریان املاک باید در ساعات حضور در دفتر از ماسک استفاده کنند. حتی بد نیست برای جلوگیری از انتشار این ویروس و سلامت خود و مراجعه کنندگان ترجیحاً مذاکرات را به صورت تلفنی یا با تماس ویدیویی انجام دهند. بهتر است مشاوران املاک بازدید مجازی از ملک را جایگزین بازدید حضوری کرده و در صورت نیاز از بازدید مجازی استفاده کنند. برای این‌کار، استفاده از قابلیت VR در پنل املاک دیوار بسیار کارآمد خواهد بود.
معرفی سبک های مدیریتی مؤثر برای کسب و کار ها
تا به حال برایتان پیش آمده است که رهبری را الگوی خود قرار دهید یا از سبک مدیریتی او خوشتان بیاید؟ جالب است بدانید که هر رهبر یا مدیری، سبک مدیریتی مختص به خود را دارد که با توجه به هدف و ویژگی های مختلف، آن را در پیش گرفته است تا به بهترین نتایج دست پیدا کند و مشکل کسب و کار را حل کند. شما نیز می توانید از آن سبک استفاده کنید و کسب و کار خود را به بهترین شکل هدایت کنید. در ادامهٔ مطلب قصد داریم سبک های مدیریتی مختلف را به طور دقیق بررسی کنیم تا با توجه به ویژگی های آن ها، سبک خود را تشخیص دهید و در صورت لزوم آن را تغییر دهید.
سبک های مدیریتی چیستند و چه اهمیتی دارند؟
به طور کلی نحوهٔ برخورد، رفتار، مدیریت یا انگیزه دهی رهبران یک مجموعه را سبک های مدیریتی می گویند. تشخیص انواع آن حائز اهمیت بسیار بالایی است؛ زیرا به شما نشان می دهد که چگونه با افراد زیردست برخورد کنید و تأثیر هر روش بر روی افراد مختلف به چه صورت است. با دانستن مطالب بالا و گاهی اوقات ایجاد تغییراتی در آن ها، قادر به بهبود روند کاری و عملکردتان خواهید بود تا به رشد و پیشرفت کسب و کار خود کمک کنید.
۱) سبک مدیریتی دموکراتیک
یکی از سبک های مدیریتی سبک مدیریتی دموکراتیک است. این سبک به نام سبک مشارکتی هم معروف است. همان طور که از نامش پیداست، مدیر یک شرکت به تنهایی تصمیم نمی گیرد و با بقیهٔ کارمندان در رابطه استراتژی روحیۀ بازار با موضوعات مختلف مشورت خواهد کرد. این سبک مدیریتی اغلب در میان شرکت هایی که هیأت مدیره دارند، دیده می شود. بدین صورت که مدیر اصلی چندین پیشنهاد را بر روی میز می گذارد و باقی کارمندان می توانند دربارهٔ هر یک بحث و گفت و گو داشته باشند تا در نهایت با موافقت اکثریت آن ها بهترین تصمیم گرفته شود.
چرا این سبک توصیه می شود؟
سبک مدیریتی دموکراتیک از سبک های بسیار مؤثر در شرکت هاست؛ زیرا با این کار به کارمندان با مرتبهٔ پایین تر نیز اجازهٔ مشارکت می دهید و آن ها می توانند در آیندهٔ کاری خود مؤثر باشند. در نتیجه انگیزهٔ بسیاری برای ادامه و پیشرفت در کار پیدا خواهند کرد.
- چالش های احتمالی
گاهی اوقات مدیریت زمان و اجماع افراد دشوار می شود. همچنین برخی از افراد گروه ممکن است تخصص لازم را در کار نداشته باشند و در تصمیم گیری اختلال ایجاد کنند.
۲) سبک مدیریتی استبدادی
در ادامهٔ بررسی سبک های مدیریتی مختلف، لازم است با سبک استبدادی آشنا شوید. این سبک کاملاً برعکس سبک دموکراتیک است و مدیر حین تصمیم گیری، هیچ مشورتی با کارمندان نخواهد کرد. در عوض از آن ها انتظار می رود که با تمرکز کامل و سر وقت حاضر شوند و کاری را که بهشان سپرده شده است به طور دقیق و درست انجام دهند. سبک استبدادی اغلب یک سبک مستقل نیست؛ بلکه در شرایط ویژه ای که شرکت به کنترل، نظم و پیشگیری راهی خاص احتیاج دارد، اعمال خواهد شد. آشنایی با سبک های گوناگون باعث می شود تا دست از اشتباه رایج مدیریتی برداریم.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
هنگامی که شرکت در شرایط سختی به سر می برد و باید تصمیمات مهم و دشواری را بگیرد، این سبک مدیریتی پاسخگوست؛ زیرا به تمام کارکنان احساس امنیت می دهد و حس می کنند که به سمت و سوی درستی در حال حرکت هستند. درواقع فشار کاری را از روی کارمندان بر می دارد و به آن ها اجازهٔ تمرکز بر روی کار خود را می دهد.
- چالش های احتمالی
این روش مدیریتی ممکن است روحیهٔ همکاری، مفید بودن و حل مسائل را از کارکنان بگیرد. به عنوان مثال اگر یک مدیر مستبد شیفت های کاری را بدون در نظر گرفتن نظرات کارکنان تغییر دهد، صد در صد به مشکل بر می خورد و نظم شرکت از بین می رود.
۳) سبک مدیریتی آزادانه
از سبک های مدیریتی، سبک مدیریتی آزادانه است. همانطور که از نام این سبک پیداست، همه چیز را در اختیار کارکنان قرار می دهد. مدیر هیچ تصمیمی را تنهایی و با نظر خود نمی گیرد و حتی گاهی اوقات هیچ دخالتی در نحوهٔ تصمیم گیری نیز نخواهد داشت. این سبک به کارمندان احساس ارزشمند بودن می دهد و آن ها احساس مسئولیت بیشتری را در قبال کار خود پیدا خواهند کرد. در این صورت تمام تلاش خود را به کار می گیرند تا کار خود را به نحو احسن انجام داده تا نتیجهٔ بی نظیری را به شرکت ارائه دهند.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
تصور کنید که بنیانگذار جوان یک شرکت بسیار جدید، به کارمندان خود اعتماد کامل دارد و تمام تصمیمات را در اختیار خودشان می گذارد. در این صورت کارمندان احساس ارزشمندی می کنند و تمام تمرکزشان را بر روی بهبود کار و شرایط می گذارند. همچنین اگر مشکلی نیز پیش بیاید، مسئولیت آن با خودشان است و نمی توانند شخص دیگری را مقصر جلوه دهند.
- چالش های احتمالی
ممکن است کارمندان شما بسیار جوان و بی تجربه باشند. در این صورت اعتماد به آن ها ریسکی بزرگ است و ممکن است روند پیشرفت شرکت را کاهش دهد؛ البته مدیریت ریسک هم شیوه های خاص خودش را دارد.
۴) سبک مدیریتی استراتژیک
این سبک یکی از کارآمد ترین سبک های مدیریتی در شرکت هاست؛ زیرا مدیر با توجه به روند کار و فرصت ها تصمیم می گیرد. در عین حال از کارمندان سؤال می کند و نظرات آن ها را در نظر می گیرد. اگر می خواهید چنین سبکی داشته باشید، لازم است با بینشی قوی و بررسی بازار کار به طور دقیق شروع به تصمیم گیری کنبد.
چرا این سبک پیشنهاد می شود؟
سبک استراتژیک با برنامه ریزی و بینشی کامل شکل می گیرد و به نظر بسیاری از افراد، یکی از مهارت های ضروری استراتژی روحیۀ بازار برای کسب و کار است از این رو کارکنان با اطمینان کامل از اینکه همه چیز بر روی برنامه است و نظر آن ها نیز اهمیت دارد، تمام تمرکز خود را بر روی کار می گذارند و با دقت بالا تری به انجام آن می پردازند.
- چالش های احتمالی
برخی از رهبر های استراتژیک ممکن است بیش از اندازه به آینده فکر کنند و این کار به مرور موجب فراموش کردن و از دست دادن فرصت های روزمره می شود.
نتیجه گیری
ما در این مقاله سبک های مدیریتی را معرفی کردیم. شما باید با توجه با شرکت، نحوهٔ کار و شخصیت خودتان بهترین سبک را انتخاب و حتی در صورت لزوم از ترکیب چند سبک با یکدیگر استفاده کنید تا بهترین عملکرد را داشته باشید و مهارت رهبری خود را به نمایش بگذارید.
استراتژی روحیۀ بازار
"عرف ترافیک تهران"
آیندگان 31 تیر 1349
داریوش همایون
ما هر روز تهران را می‌بینیم که در گردباد ترافیک پیچیده‌تر می‌شود. در خیابان‌های مرکزی شهر اندک اندک به جایی می‌رسیم که آمدوشد اتوموبیل‌ها عملاً متوقف خواهد گردید ـ هم‌اکنون در هفته‌هایی از سال چنین حالتی روی داده است. و در خیابان‌های دیگر مسابقه بی‌نظمی میان پیادگان و سواران به اتلاف وقت به مقیاس‌های بسیار بالا و اتلاف جان، پیوسته بالاتر می‌گیرد.
تأثیرات بد چنین وضعی را در اقتصاد شهر، در روحیه مردمان ـ که زیر آفتاب سوزان هرچه بیشتر به خشونت و بی‌ادبی می‌گرایند ـ و در اخلاق اجتماعی تخمین نمی‌توان زد. تهران به مدد ترافیک ناپسند خود شهری هولناک‌تر از آن شده است که شیوۀ معماری زشت و طرح‌های شهرسازی بی‌منطق و عاری بودنش از تسهیلات شهری (پارک واگو و خیابان‌های هموار و فارغ از کندن‌های پی‌درپی) قبلاً اجازه داده و بوجود آورده بود.
اکنون هر پیاده رو در خیابان باید رانندگان را کم‌وبیش جانیانی تلقی کند که در قصد جان اویند. و هر راننده عابران و رانندگان دیگر را تسمیه دیوانگانی که در بند جان خود و دیگران نیستند و اصرار دارند خود را به کشتن بدهند. تنها در این صورت است که دو طرف می‌توانند از حرکات یکدیگر نتایج درستی بگیرند که به جلوگیری از تصادف و سانحه بیانجامد. آنچه ما در وسط خیابان می‌کنیم به چشم ناظری ناآشنا با "عرف ترافیک تهران" استراتژی روحیۀ بازار بی‌تردید بی‌شباهت به حرکات "جانیان و نیمه دیوانگان" نخواهد آمد.
پیش از آن که کار از دست برود ـ شاید هم‌اکنون از دست رفته باشد ـ باید در پی چارۀ دردهای ترافیک تهران بود. نباید اجازه داد سه میلیون مردم ما هر روز در خیابان‌های پایتخت با خشونت و بی‌ادبی و حق‌کشی و بی‌احترامی و بی‌پروایی و بی‌اعتنایی به هر چه جز خود خوبگیرند و این ره‌آورد شوم را به شهرستان‌های دیگر ببرند که در همه چیز چشم تقلید بر تهران دوخته‌اند.
در این چاره‌جویی تنها از مسئولان شهرداری نباید خواست که در پی گشاده کردن گذرگاه‌ها باشند یا از پلیس راهنمایی و رانندگی که بر پاسبانان و افسران بیافزایند وقتی پای بی‌اعتنایی عمومی به مقررات در میان است، هیچ نظمی را نمی‌توان برقرار کرد. تدبیرهایی که برای آسان کردن کار ترافیک اندیشیده‌اند همه در جای خود درست، ولی عامل اصلی عامل انسانی است ـ سه میلیون تنی که یا نمی‌دانند یا پروایی ندارند. مردمی که حتی در خیابان خلوت بیهوده چپ و راست می‌رانند؛ حتی با وجود پیاده‌رو مناسب از میان خیابان می‌روند و در برابر چراغ راهنمایی کوررنگ‌اند و خلاف برایشان مسئلۀ عادت است نه نفع خاصی مانند صرفه‌جویی در وقت.
با افزودن بر "فضای عبور" و چراغ‌های راهنمایی و پارکینگ‌ها و پل‌های هوایی و راهروهای زیر زمینی می‌توان از ضرورت‌های فیزیکی و مادی خلاف در ترافیک کاست. ولی ضرورت‌های غیرمادی بسیار نیز دست درکار است که ریشه‌اش در روحیۀ مردم شهر جای دارد.
کافی نیست از جلوه‌های پاره‌ای از بدترین ویژگی‌های اخلاقی خود در خیابان‌ها بکاهیم. باید خود این ویژگی‌ها را اصلاح کنیم. بدین جهت است که امر اصلاح ترافیک را باید به خصوص از جهت آموزشی آن توجه نمود.
"آیندگان" در سلسله مقالات موشکافانه‌ای به قلم "ابو فاخر" در پی باز کردن این مشکل و راه‌های درمان آن برآمد و در جلسه‌هایی با مسئولان به چاره‌اندیشی نشست و یک خبرنگار ویژۀ "ترافیک" در هیئت تحریریه خود گماشته است. ولی تمرکز دادن توجه عمومی بر مشکل و تجهیز منابع و نیروهای لازم برای گشودن آن کوشش‌های بیشتری می‌خواهد.
وسایل ارتباط جمعی و مقامات مسئول شهر باید امر ترافیک را به عنوان یک ابتلا یا حتی بلیۀ عمومی تلقی کنند که بر شدت آن همچنان افزوده خواهد شد و نیازمند توجه هرچه بیشتری است.
دیدگاه شما